für namhafte Kaffeevollautomaten-Hersteller wie zum Beispiel:

SAECO • JURA • SIEMENS • SIEBTRÄGER • AEG • DE LONGHI • NIVONA

Kaffeedoktor® Alberti • Kompetenz und Know How seit 1992

Fachliche Kompetenz und technisches Know How sind die besten Voraussetzungen, um unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Kundendienst bieten zu können. Um dies dauerhaft zu gewährleisten, wird unser Technikerteam fortlaufend aus- und weitergebildet.

Für Sie als unseren Kunden bedeutet das:

Schnelle und fachmännische Abwicklung bei Garantie- und Servicearbeiten.

Sie haben einen Servicefall ?
Ihr Kaffeevollautomat versteht Sie nicht mehr ?

Dann haben wir für Sie folgende Möglichkeiten:

1. Sie bringen Ihre Maschine direkt zu uns nach Freinsheim.
2. Sie kontaktieren uns telefonisch, Telefon +49 (0)6353-6185 oder über unser Kontakformular um zu klären, ob Ihre Maschine überhaupt ein Fall für die Werkstatt ist.

Wir wissen was wir tun.

Wir legen größten Wert auf Transparenz und eine gute persönliche Kommunikation mit unseren Kunden.

Für viele Kaffeeliebhaber ist ihr Kaffeevollautomat inzwischen unverzichtbar geworden. Tagtäglich erleben und sehen wir das Leid und das Entsetzen im Gesicht unserer Kunden, wenn wir ihnen nach dem ersten Vorcheck sagen müssen, das die Reparatur u.U. ein paar Tage dauern wird.

Ein Leben ohne frisch gebrühten Kaffee ? ..... geht gar nicht!

Sie können aufatmen! - Wir bieten unseren Kunden ein Leihgerätesortiment, mit der Sie diese "Leidenszeit" überbrücken können.

Gegen eine geringe Service-/Reinigungsgebühr stellen wir Ihnen Geräte aus verschiedenen Leistungsklassen für den Zeitraum der Reparatur zur Verfügung. Da das Kontingent jedoch begrenzt ist, bitten wir schon jetzt um Verständnis, wenn wir nicht für jeden Reparaturkunden ein Leihgerät garantieren können.