Unsere Öffnungszeiten

    Montag - Freitag von 17. 00 Uhr - 19.00 Uhr
    Montag - Freitag von 10.00 Uhr - 16.00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung

    Kundendienst

    Wir bieten Ihnen Wartung, Kundendienst und Reparatur in unserer Werkstatt unteranderem für

     

    Saeco ∙ Jura ∙ Bosch ∙ Krups ∙ AEG ∙ De Longhi und Nivona....

    Kaffeedoktor® Alberti  ∙ Kompetenz und Know How seit 1992

    Fachliche Kompetenz und technisches Know How sind die besten Voraussetzungen, um unseren Kunden einen qualitativ hochwertigen Kundendienst bieten zu können. Um dies dauerhaft zu gewährleisten, wird unser Technikteam fortlaufend aus- und weitergebildet.

    Für Sie als unseren Kunden bedeutet das:
    Schnelle und fachmännische Abwicklung bei Garantie- und Servicearbeiten. 

    Sie haben einen Servicefall?
    Ihr Kaffeevollautomat versteht Sie nicht mehr?

    Dann haben wir für Sie folgende Möglichkeiten:
    1. Sie bringen Ihre Maschine direkt zu uns nach Freinsheim.
    2. Sie kontaktieren uns vorab telefonisch, Telefon +49 (0)6353-6185 oder
        über unser Kontakfomular um zu klären, ob Ihre Maschine überhaupt
        ein Fall für die Werkstatt ist.

    Wir wissen was wir tun. Wir legen größten Wert auf Transparenz und eine gute persönliche Kommunikation mit unseren Kunden.

    Leihgeräte

    Für viele Kaffeeliebhaber ist ihr Kaffeevollautomat inzwischen unverzichtbar geworden. Tagtäglich erleben und sehen wir das Leid und das Entsetzen im Gesicht unserer Kunden wenn wir ihnen nach dem ersten Vorcheck sagen müssen, das die Reparatur u. U. ein paar Tage dauern wird. Ein Leben ohne frisch gebrühten Kaffee? .... geht gar nicht!

    Sie können aufatmen! - Wir bieten unseren Kunden ein Leihgerätesortiment, mit der Sie diese "Leidenszeit" überbrücken können. Gegen eine geringe Service-/Reinigungsgebühr stellen wir Ihnen Geräte aus verschiedenen Leistungsklassen für den Zeitraum der Reparatur zur Verfügung. Da das Kontingent jedoch begrenzt ist bitten wir schon jetzt um Verständnis, wenn wir nicht für jeden Reparaturkunden ein Leihgerät garantieren können. 

    So finden Sie uns

    Unsere Öffnungszeiten


    Montag - Freitag von 17. 00 Uhr - 19.00 Uhr
    Montag - Freitag von 10.00 Uhr - 16.00 Uhr nach vorheriger Terminvereinbarung


    Kaffeedoktor® Alberti

    Dr.-Kausch-Straße 21, 67251 Freinsheim
    Telefon: 06353 / 6185

     

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